Nutzungsbedingungen (TOS)
Was ist das?
Die Nutzungsbedingungen (TOS) sind die Regeln und Vorschriften, die Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste festlegen. Die Nutzung unserer Dienste unterliegt diesen Bedingungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie alle Teile verstehen und ihnen zustimmen. Die Nutzung dieser Dienste setzt Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen voraus!
STELLEN SIE UNS IHRE FRAGE
Alle Fragen zu dieser Vereinbarung sollten an die Vertriebsabteilung gerichtet werden, bevor Sie sich für den Service anmelden.
Nutzungsbedingungen
BitcoinWebHosting.net (im Folgenden „BWH“ genannt) bietet Webhosting für Menschen auf der ganzen Welt. Wir haben die Verantwortung, jeden Kunden zu schützen und ihm den bestmöglichen Service zu bieten. Die folgenden Richtlinien wurden entwickelt, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen stets von höchster Qualität sind. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie BWH-Dienste bestellen und/oder nutzen.
Der BWH-Servicevertrag ist ein separater Vertrag zwischen BWH und allen Kunden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit den folgenden Punkten und Bedingungen sowie unserem Servicevertrag (in seiner Gesamtheit) einverstanden sind, bevor Sie sich für die Dienste von BWH anmelden oder diese nutzen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung.
Link: Dienstleistungsvertrag
Die BWH-Ressourcennutzungsrichtlinie ist eine Erweiterung der Nutzungsbedingungen und enthält spezifischere Nutzungsrichtlinien. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit den Punkten und Bedingungen einverstanden sind, bevor Sie sich für die Dienste von BWH anmelden oder diese nutzen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung.
Die BWH-Domainregistrierungsvereinbarung gilt für alle Domains, die von einem Kunden registriert oder an BWH übertragen werden. Durch die Registrierung oder Übertragung einer Domain erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Domain-Registrierungsvereinbarung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung.
ICANN benötigt vollständige und genaue Kontaktinformationen für die Domainregistrierung. Wenn Ihre Domain für Sie wichtig ist, empfehlen wir dringend, Informationen zu verwenden, die mit einem amtlichen Ausweis übereinstimmen. Dies ist wichtig für den Fall, dass ICANN oder der Domain-Registrar eine Validierung Ihrer Registranteninformationen anfordert.
Sämtliche von BWH bereitgestellten Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Die Übertragung, Speicherung oder Präsentation von Informationen, Daten oder Materialien, die gegen Bundes-, Landes- oder Stadtgesetze der Vereinigten Staaten verstoßen, ist verboten. Dazu gehören unter anderem: urheberrechtlich geschütztes Material, Material, das wir als bedrohlich oder obszön erachten, oder Material, das durch Geschäftsgeheimnisse oder andere Gesetze geschützt ist. Der Abonnent verpflichtet sich, BWH von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben und dem Abonnenten oder Dritten Schaden zufügen.
Beispiele für nicht akzeptable Inhalte
- Raubkopien von Software
- Phishing
- Massen-E-Mails jeglicher Art (Double/Triple-Opt-In oder auf andere Weise).
- Hacking/Cracking verwandter Websites
- Werbung für illegales Material oder Produkte
- Warez und/oder urheberrechtlich geschützte MP3s
BWH entscheidet allein darüber, was einen Verstoß gegen diese Bestimmung darstellt, und behält sich das Recht vor, jede Website jederzeit und aus beliebigem Grund ohne Rückerstattung zu deaktivieren und zu entfernen!
BWH wird auf alle Meldungen über Verstöße reagieren, die in Übereinstimmung mit dem Digital Millennium Copyright Act und allen anderen anwendbaren Urheberrechtsgesetzen formuliert sind, die für die Gerichtsbarkeit gelten, in der die Inhalte gehostet werden. Mitteilungen über Verstöße, die diesem Gesetz nicht entsprechen, werden nicht bearbeitet. Bei der Bearbeitung von Verstoßmeldungen handeln wir im Einklang mit dem DMCA.
Wenn das Systemadministrationsteam von BWH feststellt, dass ein Konto eine inakzeptable Menge an Systemressourcen beansprucht, kann BWH das betreffende Konto vorübergehend deaktivieren. Wenn die Mitarbeiter von BWH dies für erforderlich halten, kann dem Kunden eines beanstandeten Kontos eine Löschungsmitteilung zugesandt werden, die ihm sieben (7) Tage Zeit gibt, entweder auf einen VPS oder eine andere von den Mitarbeitern von BWH empfohlene Hosting-Lösung zu aktualisieren oder einen neuen Anbieter zu finden. Dies kommt nur in extremen Fällen vor; BWH wird sein Möglichstes tun, um Kunden vor diesem Szenario zu unterstützen.
BWH entscheidet allein darüber, was einen Verstoß gegen diese Bestimmung darstellt. Aufgrund der Art dieser Bestimmung wird jedes Konto einzeln betrachtet und analysiert.
Link: Unbegrenzte Richtlinie
BWH führt nächtliche Backups von Shared- und Reseller-Servern durch; Diese Backups dienen jedoch nur administrativen Zwecken von BWH und sind in keiner Weise GARANTIERT! Kunden sind dafür verantwortlich, ihre eigenen Backups auf ihren eigenen PCs zu verwalten. Für den Fall, dass Backups nicht ordnungsgemäß funktionieren (auch wenn die Störung auf Fahrlässigkeit von BWH zurückzuführen ist), leistet BWH keinerlei Entschädigung für verlorene oder unvollständige Daten. Wir werden unser Bestes tun, um vollständige und genaue Backups sicherzustellen, übernehmen jedoch keine Verantwortung für diese Pflicht. Sichern Sie Ihre Website immer auf Ihrem PC! Wir übernehmen keine Garantie für die Verfügbarkeit von Backups.
SPAMing oder das Versenden unerwünschter E-Mails von einem BWH-Server oder die Verwendung einer Antwort-E-Mail-Adresse, die auf einem BWH-Server verwaltet wird, ist STRENGSTENS untersagt. Auch die Verwendung von SPAM zur Werbung für eine im BWH-Netzwerk gehostete Website stellt einen Verstoß gegen diese Bestimmung dar. BWH entscheidet allein darüber, was einen Verstoß gegen diese Bestimmung darstellt. Websites, bei denen festgestellt wird, dass sie gegen unsere SPAM-Richtlinien verstoßen, werden sofort deaktiviert und es erfolgt keine Rückerstattung.
Für alle, die absichtlich Spam auf unseren Systemen versenden, behalten wir uns das Recht vor, ihnen einen Satz von 90 US-Dollar pro Stunde für die Bereinigung, Recherche und damit verbundene Arbeiten im Zusammenhang mit ihren illegalen Aktivitäten in Rechnung zu stellen.
Helfen Sie uns, SPAM ZU STOPPEN! Bitte senden Sie unserer Missbrauchsabteilung umgehend eine E-Mail, um einen Verstoß gegen unsere SPAM-Richtlinien zu melden.
Bei BWH behandeln wir unsere Kunden stets mit größtem Respekt. Im Gegenzug erwarten wir das Gleiche auch von Ihnen. Wenn unsere Mitarbeiter das Gefühl haben, dass Sie sie ständig erniedrigend oder unhöflich ansprechen, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt und Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihr Geschäft an einen anderen Ort zu verlegen. Für den Fall, dass wir den Service wegen Supportmissbrauchs kündigen, erhalten Kunden zehn (10) Tage im Voraus eine Frist, um einen neuen Hoster zu finden. Im Einzelfall kann eine anteilige Rückerstattung gewährt werden.
Jegliche Versuche, einen Server von BWH Internet Solutions oder einen Kunden von BWH zu untergraben oder ihm Schaden zuzufügen, sind strengstens untersagt.
BWH entscheidet allein darüber, was einen Verstoß gegen diese Bestimmung darstellt. Konten, bei denen ein Verstoß gegen diese Bestimmung festgestellt wird, unterliegen der sofortigen Kontodeaktivierung ohne Rückerstattung.
Stornierungen werden von unserer Rechnungsabteilung bearbeitet. Um ein Konto zu kündigen, senden Sie Ihren Kündigungsantrag in Ihrem Kundenportal über die Schaltfläche „Kündigung“.
Dedizierte Server müssen 5 Tage vor Ihrem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Jedes Konto mit dedizierten Servern, das nicht 5 Tage vor der Verlängerung gekündigt und wegen Nichtzahlung gesperrt wird, führt dazu, dass ALLE Dienste für dieses Konto gesperrt werden, bis der überfällige Restbetrag bezahlt ist.
STORNIERUNGEN PER E-MAIL ODER CHAT WERDEN NICHT AKZEPTIERT.
Für Dienstleistungen, die wegen Nichtzahlung unterbrochen werden, kann eine Verzugsgebühr von 25 US-Dollar erhoben werden. Auf den Diensten eines Kunden gespeicherte Daten stehen dem Kunden erst dann zur Verfügung, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist. Bei Kunden, die wegen Nichtzahlung oder Rückbuchung deaktiviert wurden, müssen ihre Daten drei (3) Tage nach dem Datum der Aussetzung/Rückbuchung vernichtet werden. Bitcoinwebhosting.net ist unabhängig von den Umständen nicht für die Datenintegrität verantwortlich. Bitcoinwebhosting.net empfiehlt dringend, auf dem neuesten Stand zu bleiben und Backups außerhalb des Netzwerks durchzuführen, um sich vor Datenverlust zu schützen.
ALLE VERKÄUFE SIND ENDGÜLTIG! Rückerstattungen werden als Gutschrift auf Ihrem Konto verarbeitet, die zur Begleichung zukünftiger Rechnungen verwendet werden kann.
Die 45-Tage-Garantie gilt nur für die folgenden Dienste:
- Shared Web Hosting
- Reseller Hosting
Die 45-Tage-Garantie gilt nicht für die folgenden Dienstleistungen und es sind auch keine Rückerstattungen möglich:
- Semi-dediziertes Hosting
- Verwaltete dedizierte Server
- Cloud-Server oder virtuelle private Server
- Nicht verwaltete dedizierte Server
- Registrierungen/Übertragungen/Erneuerungen von Domainnamen
- DDoS-Schutzdienste
- IP-Adressen
- Add-Ons wie WHMCS, cPanel, Litespeed, Cloudlinux oder Windows-Lizenzen.
Beachten Sie, dass die 45-Tage-Frist genau 45 Tage nach dem Tag endet, an dem das Konto ursprünglich aktiviert wurde (nicht mit dem Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde). Es gilt nicht für Kontoverlängerungen. Diese Garantie erlischt, wenn Ihr Konto gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Servicevereinbarung verstößt. Einrichtungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Externe Dienste, wie beispielsweise dedizierte IP-Adressen, Installationsgebühren, WHMCS-Lizenzen usw., sind ebenfalls nicht erstattungsfähig.
Für Dienste, die eine kostenlose Domänenregistrierung beinhalten und innerhalb von 90 Tagen nach dem Startdatum des Dienstes gekündigt werden, fällt eine Gebühr von 55 US-Dollar für die Domänenregistrierung und Bearbeitungsgebühren an.
Anteilige Servicegutschriften und Rückerstattungen sind für die folgenden Services verfügbar:
Shared Web Hosting
Reseller Hosting
Anteilige Servicegutschriften werden anhand des ursprünglich gezahlten Preises berechnet. Anteilige Rückerstattungen werden anhand des ursprünglich gezahlten Preises abzüglich eventuell erhaltener Rabatte für langfristige Verträge berechnet.
Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen ist ein Grund für die Sperrung und/oder Deaktivierung des Kontos (mit oder ohne Rückerstattung, vorbehaltlich des Ermessens von BWH). Alle im BWH-Netzwerk enthaltenen Konten und/oder Server müssen die oben genannten Richtlinien einhalten.
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu entfernen. Wenn wir Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Richtlinien deaktivieren, verlieren Sie Ihr Recht auf eine Rückerstattung – und es wird kein Anspruch darauf gewährt. Keine Rückerstattung bei Vorauszahlung. Unsere übliche Richtlinie sieht zunächst eine Verwarnung und als zweiten Verstoß die Deaktivierung des Kontos vor, eine Verwarnung ist jedoch nicht erforderlich.
BWH behält sich das Recht vor, alle auf unseren Servern gehosteten Websites zu deaktivieren und zu entfernen, die Inhalte enthalten, die BWH nach eigenem Ermessen für inakzeptabel, unerwünscht oder kontraindiziert hält.